ご利用マニュアル

翻訳文字数上限

翻訳文字数の上限とは

各プラン毎に定めている月あたりにご利用いただける翻訳文字数です。
この上限値を超過すると、翌月まで新規テキストの自動翻訳を行うことができなくなります。
※セルフ翻訳・プロ翻訳を行うことは可能です。

 

プラン文字数上限
無料トライアル(30日間)500,000文字/月
エントリープラン500,000文字/月
ベーシックプラン2,500,000文字/月
ビジネスプラン5,000,000文字/月
エンタープライズプランASK(お問い合わせください)

 

文字数のカウント方法

文字数は、[翻訳元言語の文字数 × 翻訳先言語の数]でテキスト毎にカウントを行います。
カウントのタイミングは、各翻訳先言語ごとの変換時です。


例)りんご を英語・韓国語に変換する場合
  英語への翻訳時に3文字消化
  韓国語への翻訳時に3文字消化

  合計 6文字消化

そのため、翻訳先言語の追加・変更で、文字数消化スピードが早くなることが考えられますのでご留意ください。

なお、1度翻訳した内容はシステム上に残りますので、毎月同じテキストを翻訳するために文字数を消化することはありません。更新した箇所や新しく追加したテキストの翻訳時に文字数を消化します。

文字数利用状況の確認方法

月の文字数消化率が80%・90%・95%・100%に達したタイミングで、ご登録のメールアドレス宛にアラートメールを送付します。

<各種アラートメールの件名>

  1.  消化率80%,90%,95%に達した:【重要:shutto翻訳】翻訳の文字数上限が近づいています
  2.  消化率100%に達した    :【重要:shutto翻訳】翻訳の文字数上限超過のお知らせ

短時間の間に文字数超過が発生した場合には、上記1番のメールが送られずに、2番の上限超過のご連絡のみが届く場合がございますのでご注意ください。

文字数上限超過時の挙動

文字数上限を超過すると、翌月1日まで、新規テキストの翻訳ができなくなります。
上限を超えたタイミングで新規に登録されたテキストや更新されたテキストがあった場合でも、自動翻訳を適用することができません。自動公開機能を有効にしている場合も、翻訳は公開されません。
そのため同じページの中に、翻訳元の言語と翻訳先の言語といった別の言語が混在する可能性がございます。

ダッシュボート上で、翻訳がされていないページ、テキストを確認することが可能です。

jougen-1_2022

翻訳がされていないページには警告マークが表示されます。

jougen_text-1_2022

文字数上限に達すると、編集画面の上部にアラートが表示されます。
翻訳がされていないテキストについては、テキスト一覧にて[文字数上限]とアラートが表示されます。

文字数上限超過時の解消方法

「翌月まで待てない!今すぐ翻訳したい!」という場合には下記いずれかの対応を行うことで、翻訳を再度行うことができるようになります。

  1. 【オプション】文字数追加:詳細はこちらをご確認ください。
  2. 上位プランへのアップグレード:詳細はこちらをご確認ください。

 

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