配信したメールが読者に届きません（エラーになる・迷惑メールに入る・Gmailに届かない場合）

まずは、管理画面から「送信エラーの理由」をご確認ください。
［エラーの確認方法はこちら>>］

①エラーが「User unknown」「Host unknown」の場合

• 原因： メールアドレスの入力間違い、または現在使われていないアドレスです。

• 対応： 読者へ正しいメールアドレスをご確認ください。

② それ以外のエラー、またはエラーが出ずに届かない場合

以下の対策をご検討ください。

• 対策A：DKIM設定（推奨）

  • Gmailなどのセキュリティ強化により、この設定がないとメールが届かない・迷惑メールになるケースが増えています。

  • [DKIM設定の流れを確認する＞＞]※独自ドメインのメールアドレスが必要です。フリーメール（@gmail.com等）は設定できません。

• 対策B：読者へ「受信許可設定」をお願いする

  • 携帯電話のキャリアメール（docomo、au、SoftBank）の迷惑メールフィルターでブロックされている可能性があります。
  • [読者へ案内する「受信許可の手順」はこちら＞＞]