テストメールを送信すると、名前の差し込みタグ（{=colbe2=}など）が実際の読者名に変換されず、そのまま表示されるのはなぜですか？

テストメール送信時は特定の読者データと紐づいていないため、仕様上、差し込みタグ（{=colbe2=}等）の文字列のまま送信されます。

実際に本配信（即時配信、または配信予約による送信）を行った際には、登録されている読者様ごとの情報（お名前など）に自動で置き換わって送信されますので、どうぞご安心ください。

テストメールと本配信の表示の違い

• テストメール：タグのまま表示されます（例： {=colbe2=} 様）
• 本配信：読者情報に自動変換されます（例： 田中 太郎 様）

実際の差し込み状態（置き換わった画面）を確認したい場合

ご自身のメールアドレスをテスト読者として管理画面に登録し、そのアドレス宛に「1件だけの本配信（即時配信）」を行っていただくことで、実際に名前が差し込まれた状態のメールをご確認いただけます。

仕様の詳細や注意事項につきましては、下記マニュアルをご参照ください。

・メール作成時の注意事項（マニュアル）

・メールの差し込み設定方法の詳細はこちら（マニュアル）