HTMLメールを受信できない、または表示をオフにしている読者に対して、テキストメールを自動で表示させることは可能ですか？

はい、可能です。 『さぶみっと！メール配信』では、HTMLメールとテキストメールをセットにして配信する「マルチパート配信」に対応しています。これにより、HTMLメールが表示できない読者様には自動的にテキストメールを表示させることができます。

マルチパート配信とは

1通のメールの中に「HTML形式」と「テキスト形式」の両方のデータを設定し、一緒に送信する仕組みです。

なぜ自動で切り替わるのか

メールを受信する読者様のメールソフト（メーラー）が、自身の受信環境や設定に合わせて、どちらか最適な形式を自動で選んで表示します。そのため、HTMLメールの受信を拒否している方や、画像表示をオフにしている方には、メールソフトの判断により自動的にテキストメールが表示されます。

『さぶみっと！メール配信』での設定方法

新規作成時に「HTMLエディター」または「マルチパート」のいずれかの作成形式をご選択ください。

• 「HTMLエディター」をご選択の場合
  • 作成したHTMLの内容をもとに、システムが自動的にテキストメールを作成して配信します。（※自動作成されたテキスト本文の確認・編集はできません）
• 「マルチパート」をご選択の場合
  • テキスト用とHTML用の両方の本文をご自身で個別に設定して配信します。（テキスト文章の見た目や内容もこだわりたい場合におすすめです）

 どちらを選んでいただいても「マルチパート形式」で配信されますので、読者の受信環境に応じて最適な形式（HTMLまたはテキスト）が自動で選ばれて表示されます。  

下記コラムとマニュアルもご確認ください。

・コラム：マルチパートメールでスパム判定を回避！読者のエンゲージメントを向上させよう

・マニュアル：メールの作成（送信するメール形式の選択）