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よくあるご質問

自社のDNSでMXレコードを変更した場合『さぶみっと!メール配信』側で設定変更は必要ですか?

いいえ、設定変更は不要です。お客様のDNS側でMXレコードを変更された場合でも、『さぶみっと!メール配信』の管理画面内で新たに設定を変更していただく箇所はございません。

変更後のDNSサーバーにおいてもメールの受信が可能な状態であれば、引き続きそのままご利用いただけますのでご安心ください。

MXレコードとメール配信への影響について

『さぶみっと!メール配信』では、差出人(From)メールアドレスとして利用するドメインが、実際にメールを受信できる状態(MXレコードが存在している状態)であるかを確認しております。これには、主に以下の理由がございます。

  • 実在証明としての役割:
    • 受信側のサーバーによっては、送信元のドメインが実際にメールを受信できるか(MXレコードがあるか)をチェックすることがあります。受信設定が正しく行われているドメインは、信頼性が高いと判断されやすい傾向にあります。
  • エラーメールの適切な処理:
    • 宛先不明などで返ってくるエラーメール(バウンスメール)を正しく受信し、リストのクリーニングを適切に行うために必要となります。

ご注意点

送信専用としてご利用になりたい場合でも、MXレコードが設定されておらず受信機能を持たないドメインにつきましては、『さぶみっと!メール配信』の差出人メールアドレスとして新たにご登録いただくことができません。配信の信頼性を保つための仕様となりますので、何卒ご了承くださいませ。

差出人情報の設定に関する詳細につきましては、以下のページもあわせてご参照ください。

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