よくあるご質問 サービス機能設定方法セキュリティ カートリカバリーTOP ヘルプセンター よくあるご質問 サービスについて カートリカバリーサービスがダウンした際、導入しているサイト側に影響はありますか? 管理画面の推奨環境は何になりますか? カート内外でドメイン名が変更しますが、正常に動きますか? 機能について IP制限はありますか? 1ユーザーが複数の商品をカゴ落ちしている場合、どの商品がメールに差し込まれますか? メール配信は週1回などの制御は可能か? 特定の条件でフィルタリングして配信できますか? 配信対象になっているメールアドレスのリストは閲覧できますか? メール配信のプレビューは確認できますか? テスト配信を行うことはできますか? メールテンプレートに顧客情報の差し込みを行う機能はありますか? 配信時間の制御等は可能ですか? スマートフォンへの配信はできますか? 配信リストの除外は可能ですか? どのようなレポートがありますか? 設定方法について カート機能以外のページにタグを設置しなかった場合、どのようなデメリットがありますか? カートリカバリーのJavaScriptタグはどのように設置するのでしょうか? 商品にセール価格や標準価格が存在するのですが、JavaScriptタグの「価格」(price)にはどの「価格」をセットしたらよいですか? タグはどこに設置できますか? セキュリティについて 会員ページ、カート以外は非SSLページとなっていますが、問題ありますか? 導入先の顧客情報はどのように保護していますか?