決済システム『 F-REGI 』にて3Dセキュア認証処理が正常に完了しない状態が発生しておりました（復旧）

平素より、shutto翻訳をご利用いただき誠にありがとうございます。

当サービスが利用している決済システム『 F-REGI 』にて3Dセキュア認証システムの障害を検知したと報告がありましたのでご報告いたします。

この度は、皆様に多大なご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。

1. 障害発生日時
　　2025年11月19日（水）12時54分頃～ 21時02分頃
　　
2. 障害内容
　　一部の取引において3Dセキュア認証処理が正常に行えておりませんでした。

3. 原因
　　3Dセキュア認証システム提供会社によるシステムの更新処理において障害が発生致しました。

4. 現在の状況
　　11月19日（水）21時03分頃より問題なく3Dセキュア認証処理が成功していることを確認しております。

上記エラーコードが発生した場合は、お手数をおかけしますが再度決済をお試しいただけますようお願いいたします。

本ご案内についてご不明な点がございましたらお問い合わせくださいませ。
今後もshutto翻訳をどうぞよろしくお願いいたします。