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よくあるご質問

契約満了日(次回更新日・契約期間)はどこで確認できますか?入金期限や更新スケジュールについても教えてください。

『さぶみっと!メール配信』の契約満了日(次回更新日)や現在の契約期間は、管理画面のトップページからご確認いただけます。

契約満了日(次回更新日)や現在の契約期間は、管理画面のトップページからご確認いただけます。

契約満了日・契約期間の確認方法

管理画面にログイン後、画面右側にある [ご契約内容][ご契約期間] をご確認ください。

  • (例)「2025年7月1日~2026年6月30日」と記載されている場合、2026年6月30日が契約満了日となります。

契約更新のお知らせと入金期限について

契約更新に関するご案内メールは満了月の2カ月前、入金期限日は満了月の20日前後となります。

【スケジュールの例(契約満了日が2026年6月30日の場合)】

  • 契約更新のお知らせメール配信: 2026年4月20日
  • 入金期限日: 2026年6月19日(金)
    ※基本は20日ですが、土日祝日の場合は前後します。詳細は更新のお知らせメールをご確認ください。
  • クレジットカード決済日: 自動引き落とし設定済みの場合は、入金期限日(上記例では6月19日)に自動決済が行われます。

ご入金状況と契約満了日の表示について(更新確認)

弊社にてご入金が確認できた時点で、管理画面の契約満了日が次回更新日(6ヶ月後、または1年後)へと延長されます。

入金期限日(満了月の20日前後)を過ぎても契約満了日が延長されていない場合は、未入金または決済エラーの可能性があります。表示をご確認いただき、至急ご入金のお手続きをお願いいたします。

  • 銀行振込の場合: お振込みが完了していない(当社にて着金確認ができていない)可能性があります。
  • クレジットカードの場合: 自動引き落とし設定が未完了、または何らかの理由(カードの有効期限切れや限度額オーバーなど)で決済エラーとなっている可能性があります。

解約(退会)をご希望の場合

ご契約の更新を希望されない場合は、ご契約期間満了月の前月末までに、管理画面より解約申請を行ってください。

詳細な確認方法や手続きにつきましては、以下のマニュアルも併せてご確認ください。

▼ 関連マニュアル

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