ご利用マニュアル

ランキングが表示されない

【1】ランキング表示タグが設置されているか

JavaScirpt内に「displayRanking」と記載されているのが、ランキングの表示タグになります。

ランキングを表示したい箇所にランキング表示タグが埋め込まれているかご確認ください。

またJavaScriptタグは途中で改行されているとエラーになるため、正しくタグが埋め込まれているかも合わせてご確認ください。

<script type="text/javascript">
try{
_rcmdjp._displayRanking({
type: 'pv(またはcv)',
span: 'week(期間指定)',
template: 'ranking(表示に使用するテンプレート名)'
});
} catch(err) {}
</script>

【2】商品詳細ページにレコメンド表示タグを設置しているか

PV(閲覧回数)を計測する機能はレコメンド表示タグに含まれているため、ランキングを表示する場合もレコメンド表示タグの設置が必要になります。
商品詳細ページにレコメンド表示タグが設置されているかご確認ください。

JavaScirpt内に「displayRecommend」と記載されているのが、レコメンドの表示タグになります。

※レコメンド表示タグは、商品詳細ページに設置するタグです。商品詳細ページ以外に設置すると正常に動作いたしません。

<script type="text/javascript">
try{
_rcmdjp._displayRecommend({
code: '12345(アイテム/商品コード)',
template: 'recommend_template(表示に使用するテンプレート名)'
});
} catch(err) {}
</script>

注意事項

  • レコメンド表示タグには、「アクセスデータ」を計測する機能が含まれています。
    レコメンド表示タグを設置しないと、「何の商品」が「何回見られた」か計測できず、レコメンドやランキングに表示するためのデータが生成されません。
    レコメンドを表示しない場合でも必ず設置してください。
    ※レコメンドを表示したくない場合は、【template: 'tracking'】で設置してください。
  • 「,(カンマ)」の付け忘れにご注意ください。末尾のパラメータには「,(カンマ)」は不要です。

【3】テンプレートを正しく設定しているか

レコメンドの表示タグに該当のテンプレートが設定しているか、設定しているテンプレート名が正しいか
レコメンド管理画面の「テンプレート一覧/作成」よりご確認ください。    

【4】アイテム情報が収集されいるか

レコメンド管理画面の「アイテム一覧」よりアイテムデータが登録されているかご確認ください。

注意事項

  • アイテムデータが登録されていないと、レコメンドやランキング等の表示機能はもちろん、テンプレートのプレビュー画面に何も表示されません。アイテムデータが登録されているか確認してください。  

【5】※CVベース利用時※ CV利用の連絡はしているか

CVランキングを表示する場合は設定が必要となります。
なお、管理画面の各種レポートに「CV」項目が含まれていれば、CV利用の設定が行われています。

「CV」項目がない場合は、設定が必要となりますので弊社にご一報下さい。

【6】※カテゴリ別表示時※ カテゴリ情報を収集しているか

カテゴリ別ランキングを表示する場合、アイテム情報収集タグにてカテゴリ情報の収集がございます。
JavaScirpt内に「setItemData」と記載されているのが、アイテム情報収集タグになります。
カテゴリ情報を収集しているかご確認下さい。

<script type="text/javascript">
try{
_rcmdjp._setItemData({
code: '12345(アイテムコード)',
url: 'https://www.sample/12345(商品URL)',
name: '商品12345(商品名)',
image: 'https://www.sample/12345.jpg(商品画像URL)',
price: '1,500(価格)',
category: 'shirt(カテゴリ情報)',
stock: '50(在庫)'
});
} catch(err) {}
</script>

注意事項

  • 無料で収集いただけるカテゴリ数は「20件まで」となります。
    21件以上」収集する場合はオプション費用が発生します。
  • 「,(カンマ)」の付け忘れにご注意ください。末尾のパラメータには「,(カンマ)」は不要です。

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