よくあるご質問 導入・初期設定機能・活用方法データ・システム連携トラブルシューティング契約・料金・アカウント手続きセキュリティ・動作環境 Contents Recommend ヘルプセンター よくあるご質問 導入・初期設定 無料トライアルで使える機能は何ですか? タグの設置場所はどこでも良いのですか? どのようなタグの設置が必要ですか? 機能・活用方法 データをCSV出力できますか? 管理画面で表示されるレポートデータに保存期間はありますか? 登録されたコンテンツ情報の非表示/一括非表示はできますか? デザインテンプレートとはどのようなものですか? レコメンド表示のデザインは管理できますか? どのようなレポートがありますか? ランキングの集計期間を教えてください。 デザインはリアルタイムで変更できますか? レコメンドランダム設定とはどのような機能ですか? 該当ページを削除した際、レコメンドに表示されているコンテンツ情報も自動で削除されますか? どのように閲覧履歴を表示していますか? コンテンツサイトの場合、何をCVとして計測したら良いのでしょうか? 表示するコンテンツ情報を任意で設定することは可能ですか? ログが溜まるまでは何も表示されませんか? どのようなランキング表示が可能ですか? どのようなレコメンド表示が可能ですか? どのタイミングで変更が行われますか? リアルタイムで変更ができますか? カテゴリ分けした表示は可能ですか? 過去何日間のログを利用していますか? 表示件数を変更したいです どのような機能がありますか? データ・システム連携 アイテム情報収集パラメータの必須項目はありますか? Googleアナリティクスと連携すると何が見れるのですか? レコメンド情報をメールで送れますか? トラブルシューティング アイテム名にHTMLタグが含まれています。解決方法はありますか? 急にログインできなくなりました 契約・料金・アカウント手続き 解約方法を教えてください。 請求はどのタイミングで発生しますか? 月間PV数を超えた場合の請求はどうなりますか? 利用料金について教えてください。 代理店制度はありますか? 利用料金のPVはどのように計測していますか? 最低利用期間はありますか? 登録数の上限はありますか? セキュリティ・動作環境 スマホサイトにも利用できますか?