ヘルプセンター

トラブルシューティング

1. アイテム名にHTMLタグが含まれています。解決方法はありますか？

2. 急にログインできなくなりました

導入・初期設定

1. 無料トライアルで使える機能は何ですか？

2. タグの設置場所はどこでも良いのですか？

3. どのようなタグの設置が必要ですか？

機能・活用方法

1. データをCSV出力できますか？

2. 管理画面で表示されるレポートデータに保存期間はありますか？

3. 登録されたコンテンツ情報の非表示/一括非表示はできますか？

データ・システム連携

1. アイテム情報収集パラメータの必須項目はありますか？

2. Googleアナリティクスと連携すると何が見れるのですか？

3. レコメンド情報をメールで送れますか？

契約・料金・アカウント手続き

1. 解約方法を教えてください。

2. 請求はどのタイミングで発生しますか？

3. 月間PV数を超えた場合の請求はどうなりますか？

セキュリティ・動作環境

1. スマホサイトにも利用できますか？