ご利用マニュアル

アイテムデータが登録されない・更新されない

【1】アイテム情報収集タグを設置しているか

JavaScirpt内に「setItemData」と記載されているのが、アイテム情報収集タグになります。

商品詳細ページにアイテム情報収集タグが埋め込まれているかご確認ください。

またJavaScriptタグは途中で改行されているとエラーになるため、正しくタグが埋め込まれているかも合わせてご確認ください。 

<script type="text/javascript">
try{
_rcmdjp._setItemData({
code: '12345(アイテムコード)',
url: 'https://www.sample/12345(商品URL)',
name: '商品12345(商品名)',
image: 'https://www.sample/12345.jpg(商品画像URL)',
price: '1,500(価格)',
category: 'shirt(カテゴリ情報)',
stock: '50(在庫)'
});
} catch(err) {}
</script>

【2】新規のアイテムデータを登録したタイミングはいつか

自動での登録・更新は1日2回、朝8時~11時30分頃、夕19時~23時30分頃に行われます。
新規商品詳細ページにアクセスをしてから、上記の更新時間を過ぎているかご確認ください。

管理画面のCSVアップロード及びデータ反映を行なった場合は、即時に登録されます。
ただし、新規登録の商品は、当日中にはレコメンドやランキングに表示されません。表示は翌日以降となります。

関連するマニュアル

ランキングが表示されない

ランキングが表示されない|ユーザーの行動履歴を基にオススメ表示!ECサイト向けレコメンド...

アイテムが自動削除されない

トラブルシューティング アイテムが自動削除されない | ユーザーの行動履歴を基にオススメ...

コンバージョンが計測されない

トラブルシューティング コンバージョンが計測されない | ユーザーの行動履歴を基にオスス...

レコメンドレポートが計測されない

トラブルシューティング レコメンドレポートが計測されない | ユーザーの行動履歴を基にオ...

関連するよくあるご質問

TOPへ