お知らせ

【重要】セキュリティ強化に伴う多要素認証(SMS)必須化のお知らせ

作成者: cartrecovery-support|2026.11.10

【CART RECOVERY®】をご利用の皆さまへ

平素は『CART RECOVERY®』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、セキュリティ強化を目的として、管理画面へのログイン時に多要素認証(SMS)の設定を必須化する運びとなりました。

ご利用中のお客様にはお手数をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

1. 多要素認証(SMS)の必須化について

これまで任意での設定をお願いしておりましたが、今後のセキュリティ基準向上のため、すべてのログインユーザーにおいて設定が必須となります。

  • 適用開始日時
    2026年11月10日(火)より
  • 変更内容
    多要素認証が未設定のアカウントでログインする際、初回ログイン画面にて多要素認証の設定画面が表示されます。画面の案内に沿って設定を完了してください。
  • 設定手順マニュアル
    多要素認証の具体的な設定手順につきましては、以下のマニュアルをご確認ください。
    https://www.submit.ne.jp/cartrecovery/hc/manual/multi-factor-authentication

お客様の大切な情報を保護するための措置となります。

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。